Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Anthony Masquelier
SYNERIS France
contact@synerisfrance.fr

2. Données collectées
Des données peuvent être collectées lorsque vous :
• utilisez le formulaire de contact
• effectuez une demande de devis
• échangez avec SYNERIS France par email
Les données susceptibles d’être collectées :
• nom / prénom
• adresse email
• téléphone (si transmis)
• contenu des messages envoyés

3. Finalités du traitement
Les données sont utilisées exclusivement pour :
• répondre aux demandes reçues
• gérer les échanges précontractuels et contractuels
• traiter les demandes de devis
• améliorer le site via des statistiques anonymisées
Aucune donnée n’est utilisée pour prospection commerciale non sollicitée.

4. Base légale
Les traitements reposent sur :
• l’intérêt légitime pour répondre aux demandes
• l’exécution de mesures précontractuelles
• le consentement lorsque requis

5. Cookies et mesure d’audience
Le site utilise des cookies de mesure d’audience via Google Analytics.
Ces données sont anonymisées et utilisées uniquement à des fins statistiques et
d’amélioration du site.
L’utilisateur peut refuser les cookies via les paramètres de son navigateur ou le
bandeau cookies du site.

6. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au
traitement de la demande et aux obligations légales applicables.

7. Destinataires des données
Les données ne sont accessibles qu’à SYNERIS France et ne sont ni vendues ni
cédées à des tiers.

8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez :
• d’un droit d’accès
• d’un droit de rectification
• d’un droit d’effacement
• d’un droit d’opposition
• d’un droit à la limitation du traitement
Pour exercer vos droits :
contact@synerisfrance.fr
Si nécessaire, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Sécurité
SYNERIS France met en œuvre les mesures raisonnables visant à assurer la
sécurité et la confidentialité des données personnelles.

10. Mise à jour
La présente politique peut être modifiée à tout moment pour tenir compte des
évolutions légales ou techniques.